누가 잘못된걸까요 판단부탁드려요 사이트 번화가입니다

올벳이라는 영상송출스트리밍하는곳에서 16000원본벳 4000원 퍼펙 걸었습니다 체크 누르니 베팅거절됐다고 뜨길래 한번 더 누르고 안걸려서 마이크로 게임사로 옮겨서 게임을 할려고 보니 돈이 없더군요 일단 남은 돈으로 하고 끝나고 받아야겠다는 생각으로 게임 진행후 사이트에 이야기했습니다. 파일보시면 2만원 두번 베팅되었다고 뜨는건 사이트사 베팅내역에 없습니다 제가 1.5만원 베팅하니 정상적으로 베팅되고 내역도 저렇게 떳습니다 

상식적으로 플뱅중에 돈을걸고 체크해서 베팅을 완료하는경우에는 추가적으로 돈을 걸려면 칩으로 다시 베팅후 체크해야됩니다 그러면 0.03초 라는 시간안에 베팅은 불가능합니다 하지만 이게 베팅거절이 떠서 체크를 두번눌렀다면 이론상 가능한거아닐까요? 

그러면 이게 버그가 아니고 뭘까요